Concentrix Deutschland

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Call Center Agent (m/w/d) für Innogy

  1. 000 Experten und genauso viele individuelle Karrieren, das zeichnet Concentrix in Deutschland aus. In unseren Call Centern übernehmen wir die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus unterschiedlichsten Branchen und beweisen täglich unser Knowhow am Telefon und in der schriftlichen Auftragsbearbeitung.
Bei Concentrix finden Praktikanten, Absolventen und Berufseinsteiger ebenso spannende und interessante Aufgaben wie Wiedereinsteiger, Quereinsteiger oder Berufserfahrene. Grundsätzlich gilt aber: bei Concentrix zählen nicht nur Zeugnisse, denn die Persönlichkeit, Motivation und Eignung eines Mitarbeiters sind entscheidend.

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • In Deinem Job als Call Center Agent bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Energie-Teams, denn bist täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden eines namhaften Energieanbieters in Kontakt und unterstützt sie mit Deiner Expertise
  • Als kompetenter Ansprechpartner kümmerst Du Dich zu annähernd allen Fragestellungen, die Kunden haben können, wie bspw. Fragen zu Rechnungen, Tarifänderungswünsche oder auch Reklamationen
  • Du nimmst die Anrufe der Interessenten und Bestandskunden entgegen und berätst sie zu geeigneten Tarifen

Anforderungen

Dein Profil

  • Bei uns sind Quereinsteiger/innen genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
  • Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
  • Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!

Deine Mitarbeitervorteile
  • Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir unterstützen Dich durch interne Entwicklungsperspektiven auf Deinem individuellen Karriereweg
  • Eine Kantine vor Ort lässt Dich nie hungrig werden
  • Nutze unser vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • In den Ferien bieten wir Dir eine Kinderbetreuung an
  • Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen Dir jede Shopping-Tour
  • Durch unsere betriebliche Altersvorsorge wird Dir eine zusätzliche Absicherung in der Rente geboten

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich schnell und einfach telefonisch unter 0251 6067-676, per E-Mail an bewerbung@convergys.de.


Unsere Rekrutierungsdatenschutzhinweise findest Du hier: https://karriere.convergys.de/standorte/muenster/datenschutz_muenster/



Einzelheiten zum Job Stellenart: Vollzeit
Anzahl Stellen: 2
Beginn: frei ab sofort
Dauer: unbefristet
Letzte Änderung: 14.05.2019

Arbeitsort Concentrix Deutschland
48155 Münster

Bewerbung Bitte bewerben Sie sich
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Recruting Center
0251 6067-676
bewerbung@convergys.de

Weitere Infos erhalten Sie unter:
de.concentrix.com